Boomstarter - Обновления Neosafepack - городской рюкзак на каждый день

Только спонсоры оставляют комментарии.

Юрий Кравченко 09 января
Здравствуйте. В целом в рюкзаке понравились внешний вид и объем, очень удобно. Из недостатков могу выделить ненадежные швы, швы на лямках разошлись, пришлось зашивать; недолговечность формы, рюкзак буквально за пару месяцев начал терять форму, причем носил я в нем только ноутбук, причем далеко не самый крупный, молния сверху вывернулась наружу; непрактичное/неудобное размещение лямок, на мой взгляд рюкзак был бы надежнее и дольше бы держал форму, если бы лямки крепились не к "спинке" рюкзака, а к внешней части. то есть над молнией, а не под ней; сама молния тоже разочаровала, хоть и не критично, за пару месяцев она не разработалась/не стала комфортной в использовании. В целом прикольный рюкзак, если в нем ничего не носить, или носить вещи легче 15" ноутбука.

NEOVIMA
Автор проекта
20 декабря
Никита Третьяков, Добрый день! Если Вы переживаете, что мы Вас обманем, так как дублируете все свои сообщения сюда. То не переживайте, мы не обманываем, мы указали, что деньги переведём в течении 10 дней, рюкзак не использовался. Мы уже сделали несколько возвратов для пользователей Boomstarter, они могут подтвердить. Ничего личного, мы не в обиде, что рюкзак Вам не понравился такое бывает. Возможно в будущем, Вы измените своё решение.

Никита Третьяков 19 декабря
Добрый день, команда Неовима. Я Вам прислал все данные по возрату. Проверьте почту

NEOVIMA
Автор проекта
11 декабря
Никита Третьяков, Добрый день, да действительно рюкзак в отделении в ближайшее время мы его получим, проверим сообщим об окончательном решении.

NEOVIMA
Автор проекта
11 декабря
Евгений Евгений и Максим Гаврилов, Добрый день, напишите на почту info@neovima.com с пометкой в техническую поддержку. Будем разбираться.

Максим Гаврилов 10 декабря
Хотелось бы узнать о гарантии.

Максим Гаврилов 10 декабря
Аналогично, разошёлся шов сразу на двух лямках, когда одевал рюкзак. Месяц всего прошел, причём в нем был только ноут и все.

Никита Третьяков 08 декабря
Добрый день, команда Неовима. Буквально вчера. пришёл рюкзак в Ваше почтовое отделение. Можете убидится в этом по трек-коду

NEOVIMA
Автор проекта
06 декабря
Никита Третьяков, Добрый день. Так вроде всё по честному, насколько мы знаем. По Вам принято решение о возврате средств, осталось только получить рюкзак и убедиться что с ним действительно всё хорошо.

Никита Третьяков 21 ноября
Давно меня не было на сайте. Да и сообщений понабежало. Начнём с Павла. Многоуважаемый человек, когда ты платишь за вещь, которая стоит 5000р (по данным с сайта Неовимы), а по факту она хуже вещи за 1000р (моё мнение), возникает вопрос, в каком моменте твоей жизни произошёл сбой. Теперь Михаил. Держу кулак за тебя! Желаю тебе скорейшего получения сумки или денег за неё. Тимур, спасибо тебе за честный отзыв. Этот отзыв на облаке уже лежит.

Тимур Байбеков 20 ноября
Мало того, что удаляют комментарии под предлогом "решили вопрос", еще и в упор не видят своих же проколов. Рюкзак просто отвратителен. Я думал у меня одного проблемы, но он действительно не держит форму, нитки, которыми пришита молния вылезли, захлест потерял форму и не закрывает замок.

NEOVIMA
Автор проекта
17 ноября
Никита Третьяков, письмо Ваше получили. В ближайшее время поддержка свяжется с Вами.

Павел Иванов 17 ноября
Давайте без наездов. Ребятам чуток не повезло. Мне тоже рюкзак приехал не сразу. Получил то, что и ожидал. Вам никто не обещал "швейцарский сейф". ))) Пока тестирую.

Никита Третьяков 16 ноября
Команда Неовима, откройте у себя на почте вкладку "Спам" или подобное. Посмотрите мои письма. Могли там завалятся, нечайно (зачеркнуть). Зайдите в настройки и проверьте все фильтры. Не стоит ли фильтр, который удаляет все письма от меня? Просто Я сегодня очередной раз отправил Вам письмо, чтобы уточнить все детали по возрату рюкзака.

Михаил Фомин 16 ноября
Добрый день. Я тут часто комментарии смотрел и их правда нещадно удаляли, наверное около 200 удалили по итогу. Конечно большинство было с проблемами по доставке, которые наверное решили, однако было и множество критических замечаний, которые neovima почему-то критикой не считает. Что могу сказать от себя после использования и сравнения с другим похожим рюкзаком, так это то что я наверное еще не встречал в своей жизни таких ужасных молний. Среди всех моих вещей с молниями, как из Китая, так и с западных стран, везде молнии ходят гораздо лучше. Даже достаточно дешевой сумке с aliexpress на абсолютно всех замках стоит YKK и они идеально открываются. Качество материалов, экокожи ниже чем у одного другого похожего рюкзака с которым я сравнивал, но это вполне терпимо и можно еще как-то понять. То что форму он не держит было понятно из изначальной презентации продукта, я этого и не ожидал. После заказа на бумстартере, писал еще через группу вконтакте и просил добавил сумочку с вашего сайта, заплатил за нее отдельно, но в итоге в посылке ее так и не оказалось. Написал вконтакте и в начале пришлось ждать долго ответа, затем попросили уточнить данные и вот уже опять идет 3 день ожидания.

NEOVIMA
Автор проекта
16 ноября
Никита Третьяков, последнее письмо от Вас было 20 октября, там вы спрашивали про трек. Больше писем не приходило.

NEOVIMA
Автор проекта
16 ноября
1. "Неудачная фурнитура лямок" - это правда. Из-за специфики рюкзака присутствует данная оплошность. - Непонятно, что же там такое неудачное? Что специфика рюкзака вызвала такую оплошность. 2. "Молнию постоянно заклинивает" - экономя на всём, что можно, Вы впихнули мелкие молнии, которые явно не были рассчитаны под такие задачи. Вот и вышла очередная проблема. -Размер молний 7, стандартный для всех рюкзаков и сумок. Ну конечно есть кто и 10 ставит. Где заклинивает и как происходит этот процесс? 3. "Рюкзак потерял за месяц форму" - трудно рюкзаку потерять форму, если он изначально не может её держать. Совет по типу: "Забей его чем-нибудь до полна на пару часов, а потом вытащи. После этого он вновь приобретёт форму" может иди в лес. - Мы не собирались делать идеальный жесткий (пластмассовый, деревянный каркас). Для этого у нас это и негде и не заявленно, у нас сказано что 4. "Карманы в лямках по итогам бесполезны" - Вы сами носили этот рюкзак? Походу нет, потому что на ходу из этих мелких карманов ничего не достать, если ты не извернёшься буквой "зю". Насчёт фотографий. Если бумстартер придумает способ заливать фотографии "без танцев с бубнами", то он бы с радостью их сюда бы залил. - Вы же носите рюкзак на спине? Из любого рюкзака что-то сложно достать на ходу когда он за спиной. Попробуйте остановиться, снять на одну лямку и тогда у вас всё получится. Мы за вас болеем. Ну или как вариант носить с переде или из сложных поменять анатомию рук.

Никита Третьяков 16 ноября
Команда Неовима, Вы утверждаете следующее: "Какая у вас проблема, письма вашего в почте не видели?" Я Вам в первый день после того, как получил рюказ, написал, что мне рюкзак НЕ понравился и Я хочу обратно отправить его Вам и вернуть за него свои деньги. Ответа не получил. 11 ноября снова Вам написал и снова остался без ответа. Исходя из того Я понял, что Вы делете товар не для людей, а на отвали.

Никита Третьяков 16 ноября
Команда Неовима, давайте разберём этот отзыв по частям: 1. "Неудачная фурнитура лямок" - это правда. Из-за специфики рюкзака присутствует данная оплошность. 2. "Молнию постоянно заклинивает" - экономя на всём, что можно, Вы впихнули мелкие молнии, которые явно не были рассчитаны под такие задачи. Вот и вышла очередная проблема. 3. "Рюкзак потерял за месяц форму" - трудно рюкзаку потерять форму, если он изначально не может её держать. Совет по типу: "Забей его чем-нибудь до полна на пару часов, а потом вытащи. После этого он вновь приобретёт форму" может иди в лес. 4. "Карманы в лямках по итогам бесполезны" - Вы сами носили этот рюкзак? Походу нет, потому что на ходу из этих мелких карманов ничего не достать, если ты не извернёшься буквой "зю". Насчёт фотографий. Если бумстартер придумает способ заливать фотографии "без танцев с бубнами", то он бы с радостью их сюда бы залил.

NEOVIMA
Автор проекта
16 ноября
Никита Третьяков, критики не видим. Если есть предложения пишите, или реальный опыт. Его уже предостаточно, А так так кто-то что-то недопонял или посчитал лично для себя не нужным, и началось. Касаемо брака в этом письме, если возникают проблемы какие-то с продуктом, то нам сразу пишут об этом на почту и мы просим прикрепить фото. После либо меняем либо возвращаем деньги, а так получается есть брак, но фото я не покажу ибо нельзя. Это очень странный отзыв.

Никита Третьяков 15 ноября
Команда Неовима, как же не удаляете критику. Например 13 ноября Алексей Дворянцев написал следующее: "По итогам месяца пользования рюкзаком впечатлению удручающие. 1. Неудачная фурнитура лямок, постоянно приходится подтягивать, от нагрудной лямки уже несколько раз чуть не потерялась 2. Молнию постоянно заклинивает 3. Рюкзак, в котором носятся документы, ключи, планшет и еще по мелочи, потерял за месяц форму. 4. Карманы в лямках по итогам бесполезны, в них ничего не положишь. А теперь брак, увы не могу прикрепить фото. 1. Начинает распускаться шов между лямкой и телом рюкзака сверху. 2. Поползла ткань по шву у кармана ноутбуку (не шов разошелся, а расползлась ткань) За предложенную вами цену можно купить вполне нормальный рюкзак, а это какая-то халтура." Естественно этот комментарий был удалён, т.к. это была обоснованная и честная критика продукта.

NEOVIMA
Автор проекта
15 ноября
Никита Третьяков, добрый день. Комментарии удаляем, так как проблемы решены и закрыты. Критика и предложения остаются. Какая у вас проблема, письма вашего в почте не видели? И в чем мы Вас обманули?

Никита Третьяков 15 ноября
Хочу напомнить команде Neovima, что удалять, комментарии какие негативные они не были, нельзя. Может быть в не знали, но Я активно следил за ними и замечал то, как часто Вы удаляете обоснованную критику в свою сторону. Но хуже всего то, что, когда пытаешься выйти на контакт через Вашу электронную почту, чтобы вернуть рюкзак, Вы игнорируете письма. P. S. Хочу обратится к обанутым покупателям, если из Вас есть хоть один юрист, то Мы Вместе может подать коллективный иск в суд против неправомерных действий этих людей.

Dmitry Kobernick 13 ноября
Рекламация. По смыслу - хорошо. Что на доработку: 1. Молния. Основная. Неидеально. А это основа рюкзака. 2. Светоотражатели. Обязаны быть по современным стандартам. А если хотите и зарубежных покупателей в нормальном количестве, так совсем надо. 3. Боковые карманы. Бесполезны по сути. Не дотянуться. Или убирать или удлиннять как обхваты на поясе. 4. Карман под карточку на лямке - маст. 5. Ярлыки - уменьшить или сделать почти нечитаемыми. Пока - пошло. Но это именно до идеала, то что есть и так на голову выше всех аналогов.

Era Erti 09 ноября
Neovima, у меня проблемы с доставкой она все еще в недошла до Казахстана. Пожалуйста проверьте.

Александр Сковпин 08 ноября
Неовимцы! Спустя почти 3х месяцев ожидания я все-таки получил сегодня свой рюкзачок! И честно был приятно удивлен качеству, никаких торчащих ниток и кривого кроя, все монолитно и качественно. Честно не ожидал такого, несмотря на все ваши недочеты и просчеты ВЫ молодцы. Спасибо за качественный продукт, хоть и очень затяжной по времени доставки.

Андрей Кондраченко 04 ноября
Рюкзак получил! Пока все радует, единственное.. молнии тугие, но это пройдет со временем я думаю, спасибо Neovima!

NEOVIMA
Автор проекта
04 ноября
Ирина Клабукова, напишите пожалуйста на почту info@neovima.com. Решим этот вопрос.

Ирина Клабукова 03 ноября
Друзья, получили рюкзак, но у меня был заказ на рюкзак со встроенным power bank, а в рюкзаке его не было. в чем дело? Вот описание оплаченного рюкзака: "Neosafepack Power со встроенным Power Bank, для самых супер ранних спонсоров со скидкой 40%."

NEOVIMA
Автор проекта
01 ноября
Владимир Кочелюк, Добрый день, мы очень сожалеем но СДЭК действительно потерял Ваши рюкзаки. Вы можете написать на почту и мы пришлем скриншоты информации где по Вашему заказу стоит "утеря" или можете обратиться в на горячую линию СДЭК назвать номер заказа и Вам подвертят, что он был утерян. Мы сейчас готовим к отправке замену, но увы у нас закончились рюкзаки синего цвета, сегодня мы заканчиваем отшив новой партии. К сожалению мы очень сожалеем, но никто не застрахован от того, что чей то заказ был утерян. Главное мы держим руку на пульсе, всегда с Вами и помогаем решать ситуацию. На Али с этим проблематично бывает, даже если открыть спор, а если выясниться что вина транспортной, то все вопросы к транспортной, а не продавцу.

Владимир Кочелюк 01 ноября
В прошлый вторник звонили с NEOVIMA,сожалели о случившемся, извинялись, обещали всё уладить к прошлой же пятнице - в итоге ни нового трека, ни изменений по старому. в общем, налюбилово всё это. В дальнейшем никаких дел ни с Неовимой, ни с Бумстартером (впрочем как и с другими "Стартерами") иметь не буду. Ещё надо посмотреть, какой Ютьюб канал эту афёру разрекламировал - отпишусь и от них. Китайцы на Али гораздо трепетнее относятся к своим клиентам, жаль.

NEOVIMA
Автор проекта
25 октября
Добрый день, по вопросам доставки пожалуйста напишите на почту info@neovima.com так как к сожалению некоторые посылки были утеряны сейчас разбираемся.

Юрий Кравченко 22 октября
Здравствуйте, неделя закончилась, но доставки так и не было. Я бы не волновался, если бы почти две недели назад вы не опубликовали новость, что на этой неделе все получат. Прошу уточнить, не потерялся ли мой рюкзак.

Дьулустан Николаев 21 октября
Здравствуйте! Сегодня 21.10.2017 г. До сих пор не получил свой рюкзак! Прошу сообщить номер отправки по Почте России, чтобы можно было проследить. С уважением и нетерпением...

NEOVIMA
Автор проекта
13 октября
Расул Яхьяев, добрый день никого не забыли напишите нам пожалуйста на почту info@neovima.com

Расул Яхьяев 13 октября
надеюсь никого не забыли, а то пока тишина

NEOVIMA
Автор проекта
11 октября
Алексей Титов, Добрый день напишите пожалуйста нам на почту info@neovima.com

Алексей Титов 11 октября
Не понял, у меня в рюкзаке отсутствует PowerBank!!!

NEOVIMA
Автор проекта
11 октября
Владимир Кочелюк, добрый день. Напишите нам на почту info@neovima.com

NEOVIMA
Автор проекта
10 октября
Игорь Сахаров, Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Так как молнии пришиты непосредственно к спинке, а не как обычно отступая 7-8 см от края в рюкзаках где нет системы антивор, поэтому при привычном открывании молния открывается не так как Вы привыкли, в этом проблем кроя нет. В заявленных характеристиках у нас не предполагалась вместимость ноутбука 17 дюймов, максимально 15,6 дюймов. В скором времени появится модель и под 17 дюймовый ноутбук.

Игорь Сахаров 10 октября
Рюкзак все таки добрался до меня. К качеству пошива и материалов претензий нет. А вот покрой все-таки нужно дорабатывать. Молнии сильно заедают в углах. Конструкция лямок рассчитана скорее на барышень или московских хипстеров - я хоть штангой и не увлекаюсь, но на моих плечах они топорщатся. Это связано с тем, что лямки в верхней части соединены друг с другом, что не дает им нормально расходиться, если надо пошире. И не хватает вешалки, в дополнение к ручке, из тонкой прочной тесьмы, как на моделях Deuter. Ну и самое главное, маловат он для меня оказался, 17" ноут не влезает, поэтому жене отдал. Будут ли модели размером побольше?

Радик Минигалеев 06 октября
Неовима! Сегодня наконец-то получили рюкзак, хоть и с большим ожиданием. Спасибо Вам за Ваш рюкзак, минут 20 назад курьер привез. Уже проверяем павер банк, и сам рюкзак. По поводу чехла не переживаю, т.к. материал очень добротный, но всё-таки спрошу, он (чехол), в обозримом будущем будет? Всех Вам и Вашему делу благ и успешных начинаний.

NEOVIMA
Автор проекта
06 октября
Алексей Дворянцев, добрый день. Спасибо, за отзыв молния новая, но спустя 5-6 открытий будет отлично. По поводу пуллеров, их нет так как система защиты от воров тогда будет не иметь смысла. Если Вы так хотите, у нас в интернет-магазине они продаются отдельным лотом 4 вида http://neovima.ru/shop/accessories/komplekt-smennyx-pullerov-8-sht/ или http://neovima.ru/shop/accessories/komplekt-smennyx-svetootrazhayushhix-pullerov-8-sht/

Евгения Ушакова 05 октября
Спасибо неовиму за потресающий воображение рюкзак. Желаю всего самого наилучшего и процветания. Сам рюкзак сделан из качественного материала, видно что качественно сшито, повер банк работает и он очень ёмкий. Насчёт влагонепроницаемойсти ещё не проверяла, но думаю всё в порядке. Ещё раз спасибо и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Алексей Дворянцев 05 октября
Добрый день. Получил. ЦДЕК конечно еще та история, на будущие выбирайте более адекватную доставку. Кроме тугих молний замечаний нет, но есть некоторые рекомендации - молнию с чуть более крупным зубом и добавить поводок к бегунку; увеличить карманы у лямок, сейчас их неудобно открывать не снимая; увеличить размер вшитой части лямки, сейчас не внушает уверенности. В целом рюкзак понравился, спасибо. Успехов в вашем начинании.

Елизавета Бенко 04 октября
разбавлю немного негативные комментарии) доставили сегодня рюкзак прямо на работу, при тщательном осмотре никакого брака не замечено, рюкзак как на картинке, прошит хорошо, удобный, мягкие лямки, замки хорошо ездят, не застревают. вроде всё, как было заявлено) чехла нет, но меня это не парит надеюсь, что прослужит долго, сегодня начну тестить)

Илья Гречухин 04 октября
СДЕЛАНО В РОССИИ Рюкзак хороший. Немного задержались со сроками, но не ошибается тот кто ничего не делает. Вы молодцы!

Дмитрий Пустыгин 02 октября
Рюкзак получил, пришла смс из СДЭК, забрал норм. Рюкзак доехал без повреждений, сшит аккуратно. Чехла от дождя нет, ну судя по характеристикам он и не нужен будет, надеюсь.

Платон Гоголь 02 октября
Ура, наконец я получил рюкзак. Сейчас я распаковал принесённый курьером пакет, закрепил крепления на грудь и пояс, поносил на себе, загрузил рюкзак книгами на килограмм 8. Понося полностью загруженным, рюкзак приобрёл вид как на картинках. Фенолом не пахнет, ручка и лямки выглядят вроде прочными, при этом лямки выглядят слишком надутыми, по сравнению со старым рюкзаком. Пустой рюкзак иногда опрокидывается назад (на спинку), если поставить его на пол. Что по поводу креплений, то хотелось бы большую длину крепления на грудь, а то при не очень широких плечах (44 см) длины не хватает. По ходу использования рюкзака по возможности буду дополнительно писать подробности в комментарии.

Александр Гудман 02 октября
Получил сегодня рюкзак. Через 10 минут, как оставил тут отзыв)) Пришла СМС от СДЭК, через пару часов доставил курьер. Спасибо большое, рюкзак прикольный, приятно, что Ты наблюдал за всей этой историей буквально с идеи и до реализации, когда достал его, знал уже все карманы по видео) Классный рюкзак, оно того стоило. NEOVIMA терпения Вам и развития! Ура! Спасибо!

Предыдущая 1 2 3 Следующая

Neosafepack - городской рюкзак на каждый день

Выберите вознаграждение

Написать автору

Код для сайта