Поздравляем всех с молниеносным достижением сразу первой и второй целей в сборе средств — значка и стикерпака! Осталось совсем чуть-чуть, и все участники кампании получат вожделенный сингл с первым появлением красного костюма Сорвиголовы! По этому случаю мы решили пойти навстречу просьбам тех, кто не успел в первые часы заказать типографские пластины, и добавили ещё 25 штук.
Помимо прочего, так как мы давно не занимались краудфандинговыми проектами, само собой всплыли вопросы, которые мы не освятили в первоначальном тексте. Для общего удобства мы собрали их вместе в этой статье и постарались дать исчерпывающие ответы:
В: Я забыл оплатить доставку, что делать?
О: В проекте появился дополнительный лот «ДОСТАВКА», стоимость которого равна 350 рублей, что равноценно стоимости доставки по РФ. Если вы хотите оплатить доставку в другие страны — кликните по лоту и исправьте цену с 350 руб. на 600 руб. для Беларуси и Казахстана или на 2500 руб. для всех других стран. Ранее мы просили проводить оплату доставки через покупку открытки. Все оплаченные таким образом открытки-доставки тоже учтены, заново ничего оплачивать не нужно!
В: Я живу в Петербурге/Москве, нужно ли мне оплачивать доставку?
О: По умолчанию мы доставим заказы до пунктов выдачи — магазинов «Двадцать Восьмой» и «Чук и Гик». Эту доставку оплачивать не требуется.
В: Как будет осуществляться доставка?
О: По России, Беларуси и Казахстану доставка будет осуществляться компанией СДЭК до ближайшего к вашему адресу пункта самовывоза. Вы нам очень поможете, если в дополнительной информации к своему заказу сразу впишите адрес удобного вам пункта. Для других стран — Почтой России. В любом случае, обязательно указывайте свой телефон для связи, чтобы в случае необходимости мы могли оперативно решить с вами все вопросы.
В: Я хочу поддержать проект ещё и оформить заказ на что-то другое, нужно ли оплачивать доставку повторно?
О: Нет, не нужно, поддерживайте нас на здоровье!
В: Мы объединились компанией в несколько человек и заказали несколько одинаковых лотов с одного аккаунта. Сколько комплектов бонусов мы получим и сколько имён будет написано в благодарностях?
О: Обязательно укажите всех поучаствовавших в заказе в дополнительной информации к заказу (поле под адресом), и тогда мы отметим их в благодарностях и вышлем дополнительный комплект бонусов.
В: Я оплатил вознаграждение с чужого аккаунта. Как мне попасть в список благодарностей под своим именем?
О: Укажите своё имя для благодарностей в дополнительной информации к заказу (поле под адресом).
В: Книги придут спонсорам в сентябре, а когда они поступят в открытую продажу?
О: Книги поступят в продажу тоже ближе к концу сентября. Мы очень постараемся организовать доставку так, чтобы они попали спонсорам в руки одновременно с появлением на прилавках, верьте в нас.
В: Будет ли отличаться цена на книги в магазинах комиксов и в интернет-магазинах, когда книги поступят в открытую продажу?
О: Да, цена точно будет выше, минимум на 30%. К тому же, поскольку тираж книг будет сильно ограничен, есть вероятность, что до интернет-магазинов книги могут и не доехать.
В: Мне предложили оплатить доставку в личных сообщениях ВКонтакте или в комментариях под записью. Действительно ли так можно?
О: Нет, ни в коем случае! Все оплаты мы принимаем только через платформу Boomstarter. О таких жуликах немедленно сообщайте нам, и блокируйте их страницы.
В: Планируете ли организовывать ещё сборы средств на узкоспециализированные тайтлы, в успехе которых не уверены?
О: Всё покажет опыт этой кампании. Да, минимальную сумму мы собрали за вечер, но впереди ещё месяц сбора, и самое сложное — рассылка вознаграждений. Но идея отличная, иначе бы мы не ввязались в эту авантюру.
Следите за новыми вопросами и ответами в специальной статье в группе нашего издательства вКонтакте.
Успехов нам всем в преодолении дальнейших рубежей!
-
- Stepan Shmytinsky
- Автор проекта
Комментарии