Boomstarter - Обновления Биван 2.0 — Твой. Надувной. Диван.

Только спонсоры оставляют комментарии.

Николай Белоусов
Автор проекта
31 мая
Анастасия, до 12-го июня заказ вы точно сможете получить. Спасибо за поддержку проекта!

Николай Белоусов
Автор проекта
31 мая
Виктор, очень рад, что заказ до вас доехал и вы остались довольны! Надувать на море можно и нужно :)

Даниил Горшков 31 мая
Два дня пользовался, на третий внутри оторвался полиэтиленовый слой от внешнего.

Екатерина Антипина 31 мая
Сегодня пришло сообшение, что биваны в пути. Ждём. Спасибо)

Виктор Ковалев 31 мая
Доброе утро, я бы хотел поинтересоваться не только у автора, но и у вас: Допустим я хочу взять Биван в отпуск на море. Можно ли его надувать на теплом/горячем песке на пляже? Заранее спасибо за информацию.

Анастасия Кякшто 31 мая
Добрый день, Николай! Заранее извиняюсь за дополнительную работу по обработке запроса, я все понимаю, и если бы не горящие сроки, сидела бы и спокойно ждала, вы же не роботы. Но очень бы хотелось получить биван до 12 июня (т.к. заказывался специально к поездке на отдых). Возможно ли это?! готова оплатить экспресс доставку (оранжевый биван, г. Москва). Заранее спасибо.

Виктор Ковалев 30 мая
Приехал, все замечательно, отправка началась поза-вчера. уже приехал курьером на дом. Всем хочу сказать - ждите, все обязательно приедет. Авторам респект. Сейчас буду осваивать технику надувания)

Ivan Ivanenko 30 мая
Добрый день. последний день мая, подтвердил заказ, но так и не перезвонили и не отправили. как долго ждать ещё?

Владислав Казаченко 30 мая
Добрый день. Хотел бы получить биван до 15 июня. Насколько это возможно? Готов оплатить экспресс-доставку. Для меня это очень важно.

Виктор Ковалев 29 мая
Здравствуйте еще-раз. Я бы хотел поинтересоваться: Мне пришло сообщение, и даже уже идет доставка Бивана. Мне бы хотелось получить трек - номер, это является на данный момент возможным? Спасибо.

Илья Дец 29 мая
На фоне негатива в комментах хочется пожелать ребятам крепких нервов и удачи, вы красавчики и делаете хороший продукт)) Я поддержал еще в апреле, но все прекрасно понимаю, что обработка, отгрузка и доставка такого количества товаров требует времени. Неоднократно сталкивался с задержками доставки на кикстартере, однако все приходило, контроль там очень серьезный, надеюсь бумстартер в этом плане не хуже (это мой первый опыт использования данной КФ-площадки).

Виталий Новосельский 29 мая
Оплатил биван еще 4 мая, но до сих пор ни звонка, ни письма, ничего. Да, и трек номера нигде не было для отслеживания. Я конечно понимаю, что много заказов, не успеваете и т.д. но и я не вчера его оплатил. Доставка изначальна была обещана в мае, не хотелось бы его получить к сентябрю.

Николай Белоусов
Автор проекта
28 мая
Максим Деников до окончания проекта вы действительно можете отменить свое участие, если вас не устраивают сроки и деньги вернутся вам на карту. Как поступить - ваше дело, я лишь написал, что мы работаем в определенном ритме и так надрываемся.

Николай Белоусов
Автор проекта
28 мая
Максим Деников вообще, это последняя наша краудфандинг кампания в России. Напомню как обычно работает краудфандинг: 1) Запускается кампания по сбору средств на новый продукт 2) По окончании кампании организуется производство и коммуникация со спонсорами. 3) В течение периода от 3х месяцев до нескольких лет происходит отправка спонсорам их вознаграждений. Я лично поддержал около 120 кампаний на Kickstarter и Indiegogo и с жду несколько продуктов еще из 2012 года. Мы пошли навстречу спонсорам и изменили принципы краудфандинга, параллельно со сбором средств начав отгрузки спонсорам. Обрабатывать сотни запросов, отвечать на телефонные запросы спонсоров и сообщения на Boomstarter и нормировать отгрузки - это титанически сложная задача. Могу с уверенностью сказать, что в России (по опыту прошлой и текущей кампании) не было таких масштабных кампаний, где требуется коммуникация с таким количеством людей. Поймите же, любая коммуникация и организация требует времени.

Максим Деников 28 мая
Ааа, т.е, ещё 14 дней подожда?)?) те не в конце мая , а в середине июня?!

Максим Деников 28 мая
Через два дня я не смогу отменить участие в этом проекте! Учитывая Ваше обещание отправить как можно скорее , которое было 12 дней назад, ответ напрашивается самим собой ,,,

Николай Белоусов
Автор проекта
28 мая
На Boomstarter нет возможности ответить на каждый комментарий. Поэтому опишу процедуру еще раз: С понедельника по пятницу наши менеджеры обрабатывают заказы спонсоров с Boomstarter. В день получается обзвонить 30-40 человек и поставить задачу на их отправку. Если не пришло письмо с запросом подтверждения, не переживайте. Оно придет позже или мы просто по телефону подтвердим ваш заказ. Обработать тысячу заказов, которые никак не структурированы и разбиты по цветам и городам - огромный ручной труд, требующий двойной и тройной проверки во избежание ошибок человеческого фактора. В течение следующих 14 дней мы отправим все биваны, заказанные спонсорами. Спасибо за вашу поддержку!

Николай Белоусов
Автор проекта
28 мая
Анастасия Акмен можете не переживать. Мы продолжаем обработку заказов в порядке очереди. Разработчики сделали не супер удобный интерфейс добавления спонсоров из Boomstarter в получателей письма, поэтому нам оказалось проще обрабатывать заказы вручную. Сама процедура выглядит так: 1) Мы выгружаем данные Boomstarter в Excel файл. 2) Обрабатываем файл и добавляем в общую базу данных. 3) Проверяем статус наличия биванов заказанного цвета на складе в Москве. 4) Добавляем спонсора в очередную группу по 100-200 человек по цвету бивана и городу спонсорства. 5) Обзваниваем спонсоров и уточняем данные для доставки. Нам действительно оказалось делать это проще, чем добавлять в автоматическую систему.

Максим Деников 28 мая
Похоже мошенники (

Dima Vasiliev 28 мая
Тема заезжена, но я заказывал в первых числах мая, письма нет;Проверьте пожалуйста)

Александр Соломин 28 мая
Сделал заказ 24 мая и тоже пока не получил никакого подтверждения

Надежда Кирилина 28 мая
Добрый день! Оформила и оплатила заказ 22 мая. С тех пор не пришло письмо по поводу доставки. Подскажите, когда ждать заказ в Московскую область? Как связаться с организаторами?

Александра Бутхузи 28 мая
Добрый день! Заказ оплачен 29 апреля, но со мной так никто и не связался по поводу доставки.

Юрий Ноздрачев 27 мая
Ура! Со мной связались, теперь жду доставки.

Кирилл Киреев 27 мая
Добрый день, сделал взнос и никто не связывается. Писал на почту-нет ответа.

Екатерина Антипина 26 мая
Здравствуйте. Я 1 мая оплатила заказ (2 бивана), 16 мая на почту пришло подтверждение покупки и с тех пор тишина. Доставка в московскую область. Подскажите, как долго ждать заказ?

Екатерина Яркова 26 мая
Добрый вечер, когда планируется доставка в Курск? Заказ был оформлен 5 мая, никто не связывался, письмо не приходило. Если так и дальше будет "оперативно" доставляться, можно ли вернуть деньги и отказаться от товара?

Святослав Ломов 26 мая
Добрый день.Я заказал свой биван 2.0 ещё 28 апреля, 16 мая Madrobots подтвердил заказ, но больше ни слуху ни духу сказали ждать письма или смс ни того ни другого нет и в помине.И как получить этот трек-код?

Дмитрий Пустыгин 26 мая
Добрый день. 17 мая сделал заказ, до сих пор не получил письма и ни кто не связывался со мной. Проверьте статус заказа пожалуйста.

Евгений Николаев 26 мая
Добрый день! Сейчас со мной связался менеджер, уточнил детали заказа и удобный для меня пункт выдачи заказа в моем городе+сообщил примерную дату, когда его можно будет забрать (придёт смс от Boxberry). Спасибо большое за данную информацию, жду Биван!

Павел Богинский 26 мая
добрый день! получил 1 из своих заказов: два простых дивана, гигант видать еще где-то в пути. по качеству все отлично! но один из диванов мне прислали не того цвета. заказывал хаки себе и бирюзовый (в подарок), а пришел темно-синий. с кем можно связаться для обмена?

Евгений Фавстов 25 мая
2 мая заказал - 24 мая получил

Ilya Stepin 25 мая
Добрый день. На почту письмо не пришло еще. Можете проверить статус заказа.

Александр Ахмедьянов 25 мая
Всем добрый день. Сегодня получил свой биван. Заказывал 28 апреля. Никаких писем о подтверждении адреса не приходило, никто по телефону не связывался. Сегодня пришла смс из Boxberry и я забрал посылку. Надул с первого раза, никаких претензий нет. Спасибо большое.

Федор Рахманов 25 мая
Здравствуйте. Так и не пришло письмо с утра. =))Проверьте пожалуйста.

Артур Садеков 25 мая
Мне пришли, опробовал, доволен! :) Заказывал 2 мая, поступили в пункт выдачи BoxBerry 23 мая. Письмо "Подтверждение заказа" было, подтвердил на сайте. Трек кода не было, сразу пришла смс-ка, что заказ доставлен.

Юрий Ноздрачев 25 мая
Здравствуйте! Стал спонсором 27 апреля с доставкой по почте. Письмо с темой "Подтверждение заказа с boomstarter.ru NХХХХХ" так и не пришло. Чёрт с ним с письмом. Могу я получить трек-код?

Гоча Пачулия 25 мая
Добрый день! Ответьте пожалуйста кому нибудь пришел биван,если да то сколько ждали? Осталось 5 дней со мной никто не связался

Илья Лисутин 25 мая
Николай, добрый день. Не верно! Обещали отправить 24 мая и прислать трек номер, но тишина. Письмо автоматическое тоже не приходило, поэтому писал сам Ивану Кудрявцеву, который собственно подтверждал мой заказ и сообщил о предполагаемой дате отправки.

Евгений Фавстов 24 мая
Пришел биван. За первые 3 часа эксплуатации выявлено следующее: 1. поначалу не мог нормально надуть биван, но посмотрев инструкцию от разработчика(в помещении) разобрался и надул. вот ссылка на разработчика: https://www.youtube.com/watch?v=OpiRxzV_HvQ&feature=youtu.be&t=4m6s 2. биван представляет собой наружную ткань и внутреннюю полиэтиленовую(?) воздухоудерживающую пленку, в которой была 1 дырка(по форме и размеру как будто кто-то пробовал на прочность пальцем), заклеил обычным скотчем - пока держит. как биван справится с нагрузкой если на него запрыгнуть - пробовать не хочу. не пришло письмо с ссылкой где можно подтвердить получение, поэтому и был написан данный отзыв.

Никита Васиельев 24 мая
Добрый день! Письма для подтверждения адреса не поступило.

Анастасия Акмен 24 мая
Добрый день. Пришло письмо "Обновление в проекте «Биван 2.0 — Твой. Надувной. Диван.», но второго письма с подтверждением заказа так и не получила

Евгений Николаев 24 мая
Николай Белоусов Большое спасибо за информацию! Буду ждать письма с трек-номером для отслеживания заказа. Если для этого нужно отправить специальный запрос, пожалуйста, сообщите о этом.

Николай Белоусов
Автор проекта
24 мая
Виктор, Ваш заказ отправится уже на этой неделе :)

Николай Белоусов
Автор проекта
24 мая
Ден, Конечно, сменить имя получателя можно. Напишите, пожалуйста, на b2b@bivan.ru

Николай Белоусов
Автор проекта
24 мая
Евгений, Вижу ваш заказ. Его мы отправляем на этой неделе. Спасибо за поддержку проекта!

Николай Белоусов
Автор проекта
24 мая
Максим, Ремкомплект пригодится при длительном использовании Бивана для замены воздухоудерживающего слоя.

Николай Белоусов
Автор проекта
24 мая
Илья, Насколько я вижу, заказ вы получили. Все верно?

Евгения Якименко 24 мая
Мне тоже не пришло письмо. А биван очень нужен до начала лета. Вы успеете привезти его в точку самовывоза в Москве?

Владимир Кабанов 24 мая
Прошло 2 дня - письма нет. Интересно, какими порциями вы отправляетесь письма?

Предыдущая 1 2 3 4 Следующая

Биван 2.0 — Твой. Надувной. Диван.

Выберите вознаграждение

Написать автору

Код для сайта