Александр, навскидку вижу вас в списках в "Двадцать восьмом" и письмо вам тоже отправлялось. Проверьте спам. Для полной уверенности позвоните в "Двадцать восьмой" перед тем как ехать забирать.
Анна, к сожалению, я не знаю, где именно вы в Москве заказали книжки - в Чуке или в Комикс Стрите. Отпишитесь по контактам выше, поищем и вас тоже.
Друзья, книги уже больше недели успешно выдаются по всей стране, большая часть людей уже получила свои заказы. Если вам не пришло оповещение - проверьте спам. Если даже там ничего нет - пожалуйста, напишите. По самовывозам: в личку сообществу https://vk.com/terletsky_comics или на почту terletsky.comics@gmail.com. По СДЭКу и Почте России zakazz28oi@gmail.com. Пожалуйста, сразу указывайте ваши ФИО, город и имейл с которого была поддержка на Буме. Из-за разницы во времени отвечаю немного с задержкой, но все вопросы решаются планово и никто не остался без ответа.
Екатерина, к сожалению, если ошибка по вашей вине, скорее всего вам придется доплатить за пересыл. Напишите по существу о проблеме с вашими ФИО на почту zakazz28oi@gmail.com - ребята занимались отправкой.
А вообще попробуйте забрать посылку в отделении с другим индексом. Там же ваши фио, только индекс перепутан. Должны выдать
У меня нет лота для оплаты доставки(значит я не могу оплатить за доставку) и у меня нет пунктов самовывоза. Значит мне не доставят мангу?
Можно ли с этим что-то поделать?
Так-то можно и в старом заказе отредактировать пункт с доставкой\самовывозом и комментарий к нему. Для этого нужно перейти во вкладку вознаграждения, кликнуть на свой ранее выбранный вариант и кликнуть на появившуюся кнопку "изменить данные". Я сделал так, не парясь с переоформлениями.
Алия, вы можете отказаться от вознаграждения и заказать его заново без оплаты доставки. Если вы оплачивали отдельное вознаграждение за доставку, вы тоже можете от него отказаться и дописать в новом заказе предпочителельный пункт самовывоза
Здравствуйте, очень классно, что в Казани появился бесплатный пункт самовывоза. Поэтому сейчас у меня возник вопрос как раз по этой теме. Я оформила заказ на книги ещё до того, как появился бесплатный пункт и соответственно в заказе указала, что мне необходима ДОСТАВКА. Как мне сейчас поменять/добавить адрес пункта самовывоза, чтобы книга доехала до меня? Заранее спасибо 😉
Судя по другим сборам на комиксы, это довольно хорошо работающая практика , что с основным сбором идут другие комиксы от издательства) Многие на этом хорошо собирают. И помог кампании по сбору и комплектик других комиксов в придачу прикупил)
Анна и Арсений, доброе утро. Доставку можно оплатить, купив лот с доставкой, если я не ошибаюсь. Возможно, добавятся еще и другие города, но позже. Какие точно - пока сказать не могу.
Присоединяюсь к комментарию Арсения Сохова, как можно оплатить доставку, если уже заплатил за книги? Нельзя было добавить за доставку.
И будут ли пункты самовывоза в каких-то еще городах?
на первой представленной в виде примера запятая должна стоять перед "как"...
пожалст, вычитайте ещё раз книги перед отправкой в печать :')
оч жду книги!