Communicare - психологический мессенджер

communicare» (лат.) – соединять/делать общим

С помощью данного проекта мы хотим «провести мост» между профессиональными психологами, коучами, психотерапевтами, тренерами и широчайшими слоями населения, нуждающихся в помощи, где бы территориально они не находились.

К сожалению, не смотря на колоссальную востребованность психологических услуг, в России до сих пор отсутствует интернет ресурс, по-настоящему объединяющий профессионалов этой сферы, вне зависимости от их специализации. Ресурс, который сделает доступ к удаленному психологическому консультированию качественным и быстрым за счет грамотной ценовой политики и автоматизации тех процессов, которые обычно лишь отнимают время, перегружают информацией, а главное - мешают найти то, что нужно. В Communicare Вы ищете не услугу, а человека. Человека, который поможет взглянуть на себя со стороны, взглядом, отличным даже от самых близких Вам людей.

Наша цель – создание первого и единственного в России психологического мессенджера. Мобильного приложения, с помощью которого любой желающий может в несколько кликов получить профессиональную психологическую консультацию удаленно, удобным для него способом, из любой точки мира, находясь в комфортной для себя обстановке - дома, на улице, в общественном месте, или, просто, в дороге.

Мы планируем достигнуть поставленных целей за счет клиент-центрированности в предоставлении удаленных психологических консультаций:

• Поиск по психологическому запросу в свободной форме
  
• Поиск по психологическому направлению
• Фиксированная стоимость на все типы консультаций, вне зависимости от специалиста
  
• Отсутствие платной системы продвижения, рекламы и ссылок на сторонние ресурсы. Все консультанты равны между собой. Показатель эффективности их работы - рейтинг, исключительно на основе отзывов и обратной связи клиентов
• Высокие профессиональные требования к консультантам-фрилансерам, и психологическим организациям, желающим зарегистрироваться в базе данных специалистов

Communicare рассчитан на современных людей, ежедневно сталкивающихся с огромным количеством задач, в совершенно разных сферах жизни (профессиональной, семейной, личной). Людей, которые, к сожалению, сталкиваясь с трудностями в решении этих задач, не всегда находят в себе силы, желание, время для того чтобы обратиться за психологической помощью, в те моменты, когда это действительно необходимо. Многолетний опыт индивидуальной и групповой психологической работы привел нас к идее создания централизованного Интернет-ресурса, позволяющего без привязки к классическому кабинету или помещению, в полной мере сохранять высокие стандарты работы профессионалов: психологов, психотерапевтов, коучей, тренеров.

Приложение-мессенджер для iOS, Android и Windows Phone, позволяющее осуществлять текстовые, аудио и видео консультации через интернет. Автоматизированная система обработки психологических запросов пользователей. Встроенный файловый менеджер с интеграцией Dropbox, GoogleDisk ,MindMeister, XMind, позволяющий использовать консультантам в ходе работы с клиентами любые типы файлов и материалы. Фиксированные, доступные цены на все виды консультаций, вне зависимости от выбранного специалиста. Пакеты кастомизированных психотерапевтических, коуч и тренинг сессий. Система абонементов. Встроенная база данных, на данный момент включающая несколько десятков высококлассных практикующих психологов, психотерапевтов, коучей и тренеров, работающих в Санкт-Петербурге и Москве.

С позиции пользователя

После регистрации в личном кабинете пользователь выбирает тип поиска консультации – разовые консультации или кастомизированные. Первый вариант подходит в том случае если необходимо быстро получить рекомендации по психологическому запросу. Второй вариант более актуален для тех пользователей, которые по тем или иным причинам рассчитывают на длительную психологическую работу.

Далее, пользователь формулирует свой запрос или проблему в нескольких предложениях (120 символов), выбирает тип консультации (текстовая, аудио или видео). Приложение обрабатывает запрос и отбирает из базы данных специалистов, работающих с данной проблематикой. Результаты поиска отображаются в виде расписания на месяц, где каждый день разбит на временные промежутки, со списком свободных в данный временной интервал сотрудников. Информация о специалистах представлена в виде масштабируемых иконок, первая страница которых ограничена фотографией с показателем рейтинга. Таким образом, мы учитываем особенности различных категорий граждан от тех, кому достаточно одной лишь внешности специалиста, чтобы сделать свой выбор, до самых придирчивых пользователей, при этом не перегружая ни тех ни других лишней информацией, действиями и временем. Определившись с выбором, пользователь оплачивает услугу через встроенные в приложение покупки и готовится к консультации.)

С позиции специалиста

Вы, психолог, коуч или тренер, ведете частную практику, или работаете в организации, профессионал своего дела, желающий расширить свою клиентскую базу, при этом без затрат на рекламу, без аренды помещения. Вы получаете в руки многофункциональный инструмент дистанционной психологической работы, установленный на ваш смартфон или планшет, возможность консультировать в удобное время, используя привычные методы и методики. Клиент сразу же получает доступ к Вашему расписанию, все ненужные посредники между Вами исчезают. Вы сами указываете запросы, с которыми хотели бы работать, все остальное сделает за Вас приложение и реклама нашего ресурса.

• Кастомизированный поиск, включающий в себя:

Сессионный конструктор - встроенный в приложение "support" будет помогать пользователю в эффективном распределении часов консультирования, входящих в готовые сессионные пакеты и абонементы.

Сессионный пакет - это несколько консультаций в рамках одного направления (психологическое консультирование/ психотерапия / коучинг / тренинги) по сниженной стоимости.

Абонемент - определенное количество часов, которое пользователь может потратить на любое направление консультаций, доступных в приложении. .

• Дополнительные модули психологических тестов

Игровые - адаптированные под приложение тесты, определяющие скорость реакции.

Нейропсихологические - адаптированные под приложение тесты, определяющие особенности моторных, зрительных функций и объема памяти.

Индивидуальные - набор тестов для определения типа характера, личности, темперамента. .

Проективные тесты - набор адаптированных под приложение методов определения особенностей самоидентификации.

Communicare будет сочетать в себе яркий, интерактивный дизайн,свойственный игровым приложениям и коммуникационные возможности полноценного мессенджера. Вот, примерно таким предполагается интерфейс приложения, но сделано все это будет уже профессиональными дизайнерами:

Что уже сделано: проработан алгоритм анализа психологических запросов и других функциональных составляющих приложения; набрана первичная база консультантов (которая, в случае успешного запуска проекта, будет постоянно пополняться); составлены психологические тесты, адаптированные под интерфейс. Теперь нам нужно объединить все это в приложение.

На данный момент мы сосредоточимся на разработке Communicare под iOS, практически все собранные средства пойдут на зарплату дизайнерам и программистам, оплату серверов. В случае успешного сбора средств, в ноябре Communicare будет в Appstore. В начале следующего года мы планируем полноценный запуск платформы на Android и Windows Phone, с привлечением всех необходимых технических и профессиональных ресурсов. Таким образом,если вы заинтересованы в психологических услугах и хотите сделать их более доступными. Если разделяете наш подход к их организации и распространению. Если Вы хотите принять участие в создании инновационного, социально-значимого и востребованного продукта - мы будем благодарны содействию!