Burger v2
ЁLKI - эксклюзивные аксессуары из натурального дерева
Тольятти
Промышленный дизайн

Выберите вознаграждение

Только спонсоры оставляют комментарии.
  • Alexandr Kostromin
  • Alexandr Kostromin 03 мая
  • Ответ от службы поддержки Boomstarter: "Приносим извинения за долгое ожидание в связи с выходными. Всю ответственность за отправку вознаграждений по правилам сайта несет автор проекта, эти вопросы может решить только он, для этого нужно обращаться к нему лично через сайт либо через другие доступные и указанные автором каналы связи. Возврат денег за вознаграждения по уже завершившемуся проекту уже не в нашей компетенции и осуществляется не нами, а самим автором по договоренности с ним. Если автор не может выполнить своих обязательств перед спонсорами, этот вопрос нужно регулировать согласно законодательству. Мы не занимаемся реализацией проектов, контролем их дальнейшей судьбы и не оказываем услуги юридической помощи и арбитража в разбирательствах между спонсорами, автором и другими лицами, которые отвечают за реализацию проекта. Но в случае, если автор игнорирует обращения пользователей, мы можем позвонить или написать ему и попросить объяснить спонсорам сложившуюся ситуацию и разослать вознаграждения. К сожалению, мы точно так же, как и вы, имеем только три выхода на авторов: телефон, электронная почта, соцсети. По этому проекту было много жалоб, я передавала их авторам по предоставленной ими на этапе регистрации проекта эл. почте, по телефону до них не дозвониться, ссылок на вк они, к сожалению, не давали. Авторы сначала несколько раз откликались, потом перестали. "
  • Анатолий  Андреев
  • Анатолий Андреев 19 апреля
  • Разочарование то что писал в клнтакте этому человеку , ответа ноль !
  • Мари Ерофеева
  • Мари Ерофеева 18 апреля
  • В феврале написала реквизиты для возврата денег, обещали вернуть, так и не вернули.
  • Anastasia Avtushko
  • Anastasia Avtushko 16 апреля
  • Мне тоже деньги не вернули до сих пор, хотя я написала письмо на указанную почту.
  • Alexandr Kostromin
  • Alexandr Kostromin 24 февраля
  • С деньгами понятно. А вот если мне все еще актуально вознаграждение, то когда ждать? Или не ждать?
  • Dmitry Oskolkov
  • Dmitry Oskolkov
    Автор проекта
    05 февраля
  • Здравствуйте, была взломана почта и украден телефон. Сейчас всё восстановили. Пожалуйста пришлите на почту данные: ФИО - Сумма заказа - Номер карты. В течении 10 дней переведем.
  • Юрий Кравченко
  • Юрий Кравченко 13 января
  • Кстати, автор (Дмитрий Осколков) ниже пишет "Все спонсоры кто нехочет ждать ещё, напишите на почту и мы верем деньги.", кто знает, какую почту он имеет ввиду?
  • Юрий Кравченко
  • Юрий Кравченко 19 октября
  • Добрый вечер! Извиняюсь за то, что отвлекаю. Вместо обещанного июля 2017 уже октябрь. А это три месяца... длительное ожидание. Понятно что бывают обстоятельства непреодолимой силы, претензий к этому особо нет. Но нужно понимать, что ожидать неизвестно сколько, это очень много, прям неизмеримо много. Очень жаль что вы не информируете своих спонсоров о реальных сроках, "чуть позже" это субъективное понятие, с вашего последнего сообщения прошло больше месяца, от вас никакой информации по уточняющим вопросам. Например для меня чуть позже - это не больше месяца, я был готов ждать этот месяц, я не запрашивал возврат денег, но прошел месяц, вы получили уточняющие сроки вопросы, но вы сохраняете молчание. Мне кажется очевидно, что когда человек знает, сколько ему ждать, он может определиться, готов он столько ждать, или нет. Мы, спонсоры, вам ничего плохого не делали, мы имеем право на уважение с вашей стороны, будьте добры, проявите его.
  • Мари Ерофеева
  • Мари Ерофеева 10 октября
  • Добрый день. Подскажите, когда будет направлено вознаграждение? Хотя бы примерные сроки, а то время идет, а информации никакой.
  • Александр Карплюков
  • Александр Карплюков 17 сентября
  • Ребята так не делается, я был одним из первых ваших спонсоров, но по сей день не получил свое вознаграждение. По этому жду от Вас обратной связи хотелось бы вернуть свои деньги.
  • Николай Лихачев
  • Николай Лихачев 15 сентября
  • "Остальным все отдадим, но чуть позже." можно конкретнее узнать?
  • Victor Roganov
  • Victor Roganov 15 сентября
  • Добрый день! Остальным все отдадим, но чуть позже. Что это означает? Вы всё так высылаете очки. Или чуть позже вернёте деньги? Если высылаете то чуть позже это сколько во времени?
  • Dmitry Oskolkov
  • Dmitry Oskolkov
    Автор проекта
    14 сентября
  • Добрый вечер! Извиняюсь за долгое ожидание. Были непредвиденные обстоятельства. Деньги бумстартер перевёл, но есть одно но. Вместо обещанных 2 недель, вышло 1,5 месяца. А это затраты на аренду и зарплату... большие издержки. Понятно что бумстартер живет за счёт этого (прокручивает эти средства, пока идёт сбор). Претензий к этому особо нет. Но нужно задуматься бумстартеру, что ожидать по месяцу это очень много. Очень жаль что не все спонсоры получили изделия и не удалось в этот летний сезон ими воспользоваться. Но может это и к лучшему. Сделаем больше и лучше. К следующему сезону потихоньку. Все спонсоры кто нехочет ждать ещё, напишите на почту и мы верем деньги. Остальным все отдадим, но чуть позже. Благодарю за понимание. Извините за задержу.
  • Алексей Черемных
  • Алексей Черемных 02 сентября
  • Вы хоть что нибудь то скажите, а то после завершения сбора денег молчат и всё. Или всё? чехла не будет? Я всё понимаю, но чего стоит ответить всего то 32 спонсорам.
  • Николай Лихачев
  • Николай Лихачев 28 августа
  • "Ну или хотя бы обновляйте информацию о ходе работ, это же не сложно." Дык об этом и речь! Обратная связь - неотъемлемая часть краудфандинга. Очень ждем новостей.
  • артем кравченко
  • артем кравченко 23 августа
  • Всем привет! Стоит отметить, что бумстартер тоже хороши. Уже второй проект, с которым я сталкиваюсь, где перечисление денег авторам идет больше месяца. По всей видимости, это норма. Поэтому лично я ребят понимаю, они этих денег еще не увидели. Молодцы, что вообще делают что-то, а не сидят и ждут. Но и авторам совет - отправляйте, что можете выполнить самостоятельно. Бумстартер заплатит, но люди ждут. Ну или хотя бы обновляйте информацию о ходе работ, это же не сложно.
  • Anastasia Avtushko
  • Anastasia Avtushko 21 августа
  • Присоединяюсь к Николаю Лихачеву. Всегда доверяла проектам на Boomstarter, думая, что здесь реальные люди с реальными идеями, которым нужна поддержка. А тут как-то уже переживательно. И не было бы никаких сомнений и лишних подозрений в нечистоплотности, если бы постоянно обновлялась информация о ходе выполнения.
  • Николай Лихачев
  • Николай Лихачев 15 августа
  • Здравствуйте. Уважаемые авторы проекта, вы заставляете нервничать. Хотелось бы более прозрачной информации о ходе работ и предполагаемых датах отправки-получения. Ведь несложно опубликовать новость и разъяснить "бэкерам" что к чему. Подобное отношение к вложившимся может подорвать доверие вообще к самой идее краудфандинга. Спасибо за понимание.
  • Dmitry Oskolkov
  • Dmitry Oskolkov
    Автор проекта
    30 июля
  • Добрый вечер. Хотелось бы понимания с вашей стороны, что вы обратились не в розничный магазин, а в "стартап". Сейчас производятся все деревянные заготовки. (Изготовление одних часов - 2-3 дня) Как бумстартер перечислит средства, начнём гравировать.
  • Саргис Оганесян
  • Саргис Оганесян 30 июля
  • Здравствуйте, июль уже почти закончился, а информации по поводу доставки ни какой нет. Хотелось бы узнать когда все таки вознаграждение будет доставлено.
  • Валерий Агеев
  • Валерий Агеев 28 июля
  • Июль заканчивается, а по поводу варианта гравировки никто так и не связался, что означает, что вознаграждение не только не отправлено, но ещё и не произведено даже. Длительное молчание автора очень подозрительно...
  • Юрий Кравченко
  • Юрий Кравченко 26 июля
  • Здравствуйте, июль неумолимо приближается к своему окончанию, а мы, спонсоры, все еще не имеем представления, на каком участке пути доставки находятся наши вознаграждения. Хотелось бы получить информацию о статусе проекта, и когда следует ждать вознаграждение.
  • Victor Roganov
  • Victor Roganov 25 июля
  • Добрый день! Когда будет какая то информация по отправке?
  • Егор Волохов
  • Егор Волохов 29 июня
  • Заказывал часы с надписью в подарок на день рождения! Продавец пошел на уступки и отправил часы очень быстро! Часы пришли отличного качества, другу подарок очень понравился. Красивая подарочная упаковочка и главный плюс что в комплекте идут запасные звенья для разного размера рук,которые меняются самостоятельно.
  • Илья Воронин
  • Илья Воронин 23 июня
  • Доброго времени суток! Скажите, с кем мне связаться для уточнения деталей своего заказа? Я приобрел набор Очки+Часы+Ремень, и хотелось бы обсудить материалы и гравировку! Пожалуйста свяжитесь со мной через e-mail! С Уважением, Илья Воронин