Привет всем!
Спасибо за грандиозный старт кампании, это что-то невероятное)
Все достигнутые сверхцели уже попадают в каждую вашу коробку!
Пока мы пытаемся осознать происходящее, есть несколько важных вопросов.
ВОПРОС: Я купил игру, но забыл оплатить доставку. Что делать?
ОТВЕТ: Просто выберите лот с доставкой, который вам нужен, и купите его отдельно. Мы узнаем вас и добавим доставку к предыдущему заказу.
Также, если вы захотите что-то докупить, просто оплачивайте нужный лот. Все покупки будут в одном месте под вашим именем :)
ВОПРОС: Я не понимаю, где указывать адрес Пункта Выдачи СДЭК?
ОТВЕТ: Выберите лот Доставка СДЭК. При оформлении этого лота у вас спросят адрес ПВЗ. Даже если при основной покупке вы указывали свой домашний адрес, адрес пункта выдачи при доставке - это то, куда отправится игра в итоге)
ВОПРОС: Я купил несколько комплектов. Сколько раз оплачивать доставку?
ОТВЕТ: Доставка оплачивается только один раз, сколько бы комплектов вы ни купили! Даже если в процессе сбора вы решите купить еще какой-то лот, то старая доставка будет распространяться и на него.
ВОПРОС: Я пытался успеть в РАННИХ ПТАШЕК, деньги сняли. Я успел?
ОТВЕТ: Своей активностью мы сломали платежную систему, поэтому оплата прошла у 122 человек вместо 50. Все эти люди остаются среди ранних пташек, мы не будем отменять оплату) Спасибо за активность! Но если вам придет отказ от банка, это значит, что все-таки не успели в ранних пташек и придется заказывать заново один из других лотов.
Еще раз всем спасибо! Это невероятный успех!
На что еще мы способны?
-
- New Making Studio
- Автор проекта
Комментарии