Здравствуйте, Евгений. В вашем письме не содержалось вопроса или требования. Соответственно, вы не получили ответа. В вашем комментарии так же по существу нет вопроса или требования (кроме требования ответить на письмо в котором нет требования). В своём посте вы указали, что товар был вами постиран и эта стирка причинила повреждения товару. Следовательно, вопрос по возврату футболки закрыт в виду её повреждения. Нам же в свою очередь жаль, что футболка оказалась хуже ваших ожиданий. Если это причинило вам моральные страдания - мы могли бы их компенсировать бесплатным билетом на следующий сольный концерт Пламенева. Для этого свяжитесь с нами перед концертом по тому же почтовому адресу .
Здравствуйте.
Присоединяюсь к комментарию ниже. Аналогичная ситуация. Так же писал на почту Пламеневу. Ответа пока нет. Очень понравился принт на футболке. А получил вместо цветного принт в черно белом цвете.
Готов приобрести отдельно футболку с цветным принтом если есть такая возможность.
Доброе времени суток. Писал на p.plamenev@yandex.ru, но так и никто не ответил по возникшей проблеме. Сама суть в том, что я выбрал футболку "Символ мироздания" (муж.) в качестве вознаграждения, а в итоге пришла футболка "Символ мироздания" (муж.) с принтом в сером цвете, а должен быть цветным, сама футболка тоже серого цвета, а не чёрная, как было указано на картинке вознаграждения. Куплено, спонсорами, таких футболок было 20, не знаю, как остальные относятся к этому. Но на мой взгляд это предоставление не того товара, который был куплен. Надеюсь Павел Пламенев или кто-то из его команды ответит на e-email и сможем разрешить сложившеюся ситуацию.
Леонид Пантелеев, я 28 января спрашивал что да как. получил ответ: "Здравствуйте. Сейчас только вёрстка альбома происходит. Сам альбом должен быть готов недели через 2."
Написал автору во вконтакте. Получил ответ: "Здравствуйте. В декабре будет выслана только электронная версия альбома. Всё остальное придёт только в январе.
новости об этом появятся в скором времени."
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, в каком формате приходит вознаграждение (письмо, посылка или еще что-то), чтоб знать что спрашивать на почте
Здравствуйте,
а можно ли доплатив изменить футболку на лонгслив?
По ошибке заказал футболку вместо лонгслива. Обнаружил только сейчас.
Заранее благодарен
Кажется, надо еще раз напомнить что есть открытый проект в соц сетях и на ютуб. А то новая аудитория может его не увидела + маякнуть старым слушателям.