Boomstarter - Обновления Роман «Магистр дьявольского культа» в 4-х томах

Только спонсоры оставляют комментарии.

Наталья Цветаева 08 ноября
Народ. Издание зацензуреное, и в экстрах (котрые вошли не все а только 4), и в основном романе. НАС ОБМАНУЛИ.

Яна Новикова 08 ноября
А тут походу не только инстари глючит, но сам бумстартер. Они истари сообщили что я вообще возврат произвела, только вот когда... Наверно я лунатик

Юлия Ларионова 08 ноября
здравствуйте, если я оформляла через этот сайт, то где мне оформить доставку? инстари сайт не работает

Яна Новикова 08 ноября
Заказ в кабинет истари не перенесли, от службы поддержки полный игнор

Анастасия Лунина 06 ноября
Елена М, Прошу прощения, если мой тон показался грубым. Возможно, у меня такая манера письма. Я не преследовала цели нагрубить, правда.

Елена М. 06 ноября
Анастасия Лунина, Может стоит сменить свой тон? Или не отвечать на вопросы других, если они вас так раздражают. Каюсь, я не отслеживаю все комментарии, новости и горы сообщений по этой теме. Но спасибо за ответ.

Анастасия Лунина 05 ноября
Может, стоит всё таки новости читать? Даже здесь эта информация присутствует. 4) Международную доставку пока оформлять не нужно. Она не включена. Она будет доступна для оформления на сайте в течении двух недель. Ваша оплата международной доставки на "Бумстартере" безусловно будет учтена и оплачивать повторно не придётся.

Елена М. 05 ноября
Что делать тем, кто оформлял международную доставку? На сайт зайти невозможно уже какой день подряд, в ВК никакой информации нет.

Istari Comics
Автор проекта
05 ноября
Если вам не пришло от нас письмо с логином - паролем, то попробуйте просто зайти на наш сайт под емейлом который вы указывали здесь. Можно просто запросить восстановление пароля. И да в ВК есть возможность с каждым общаться в личке и решать текущие проблемы с оформление заказа гораздо быстрее. Программисты еще продолжают настраивать сайт после его переноса на новый хостинг и его немного лихорадит. Но в целом большинство клиентов уже смогли зайти на сайт и оформить доставку.

Ирина Самойленко 05 ноября
А что касается советов спрашивать в ВК, то совет, увы, несостоятелен. Поскольку там отвечают, что всё как раз должно прийти сюда или на имейл.

Ирина Самойленко 05 ноября
Мне тоже пока не приходило никаких писем с паролем для личного кабинета на Истари. Ни в личку, ни на имейл, ни в спам не улетело. Это начинает тревожить. (((

Анонимный пользователь 05 ноября
У меня не было личного кабинета на Истари комикс никогда. Что мне делать?

Olena Kudina 04 ноября
Добрый день еще раз! Я не получала никаких писем в личку или емайл по моему заказу. И никаких кабинетов не оформляла на сайте истари. Как уже писала ниже, доставка у меня в Ирландию. Вообще перестала понимать, что происходит, можно какие-то обьяснения и когда чего ждать?

Анастасия Лунина 04 ноября
От вашей токсичности в мою сторону доставка у вас быстрее не оформится. Все тут оплатили почти год назад и все ждут, не вы одна. А я дельный совет написала, идите в группу ВК, может найдете подробные ответы на свои вопросы. Тут вам Истари не ответят, просто в воздух кричите))

Maria Karpenko 04 ноября
вас вот только не спросили!!! Если я оплатила почти год назад, то пусть либо обеспечат нормальный сервис, либо возвращают немалые вообще-то деньги. Если вам повезло, то закройте рот и сидите тихо. Не мешайте разбираться тем, у кого за их деньги еще и проблемы.

Анастасия Лунина 04 ноября
Народ, хватит заваливать техподдержку одними и теми же вопросами! Знают они обо всех багах, дайте им ещё пару дней на починку.У кого-то получается оформить доставку, у кого-то нет. В группу вк идите, там все ваши вопросы уже 1000 раз разжевали.

Maria Karpenko 04 ноября
Ребята, сделайте уже что-нибудь с сайтом! Невозможно зайти. И на просьбы разобраться ваша техподдержка никак не реагирует. Уже несколько запросов оставила.

Irina Mitina 03 ноября
В моих заказах в личном кабинете заказ отмене, в котором хотели взять деньги не только за доставку, но и еще раз за книги, а в отложенных товарах теперь пусто

Мария Яковлева 03 ноября
доставку не оформить - сайт так и не работает

Irina Mitina 02 ноября
Но на сайт невозможно попасть

Istari Comics
Автор проекта
02 ноября
После включения сайта мы сделаем повторную рассылку с более подробной информацией, как оформить доставку. Всем кто оплатил международную доставку или доставку в Беларусь ничего повторно оплачивать не нужно. Покупатели международной доставки смогут оформить себе доставку на сайте. Покупатели доставки в Беларусь получат отдельное письмо со схемой получения вознаграждения, через сайт оформлять доставку им не нужно.

Онега Златокрылец 02 ноября
Наталья Цветаева, Вы ошибаетесь. В новости сказано, что кто платил за доставку тут, все будет учтено. Повторно платить за оплаченную доставку не нужно. А вот с самовывозом- да, чехарда.

надежда белявская 02 ноября
не как не зайти на сайт выдает ошибку

надежда белявская 02 ноября
не как не зайти на сайт выдает ошибку

Юлия Устинова 01 ноября
Ребят, а нельзя ли как-то всё же написать, что ждать тем - Доставка до адреса в Беларусь - Куплено 86 - тем 86 человечкам? Нас на общем фоне, наверняка, немного, но это не значит, что нас можно игнорировать. Мы очень волнуемся, так как доставерной информации нигде получить не можем - в личных беседах, ответах на в ВК и в общении с соотечественниками - получается, что везде поступает разная, противоречащая информация. А главное - каковы сроки? Очень обидно, что те, кто просто взял и заказал уже готовенькое - уже с книгами. А мы даже не знаем, чего и сколько нам ожидать. Неужели трудно написать общий пост в ВК для иностранцев. Или разослать письма рассылкой нам - несчастным 86 спонсорам Т__Т

Наталия Полевая 01 ноября
Мне тоже пришло сообщение, но я даже на сайт зайти не могу. пишет ошибка сайта.

Анонимный пользователь 01 ноября
Добрый день, подскажите пожалуйста, а как вообще оплачивать доставку? Мне пришло сообщение на почту, что можно оплатить, но зайдя на сайт, не нашла оплаты доставки.

Вероника Дубляженко 01 ноября
кто-нибудь уже оформил доставку? мне утром пришло сообщение, что все - зеленый свет, а на деле выдает ошибку

Irina Mitina 01 ноября
Мне пришло письмо, что создан личный кабинет на Истори, но доставку не могу оформить - выдается ошибка :(

Irina Mitina 01 ноября
Анна Козека, так вы и есть спонсор проекта, поэтому и доставка за ваш счет

Мария Яковлева 31 октября
Разочарование - это еще мягко сказано. Никакой информации вообще нет. Все отмалчиваются. Я уже начинаю задумываться, а получу ли я книги вообще, настолько наплевательское отношение к людям, поддержавшим проект просто поражает. Превращать все в АО МММ - ну просто слов не хватает.

Ксения Волынко 31 октября
Иииии.... Истари побеждает в номинации самое огромное разочарование года.

Елена Субботина 31 октября
Как одному из участников предзаказа безумно обидно за такое отношение издательства. Официальную информацию приходится чуть ли не клещами из издательства вытаскивать (например, о том, что отправка началась для заказавших с сайта узнать можно только из информации, предоставленной пользователями в комментариях, издательство молчит). Срыв сроков, несдержанные обещания, молчание и отсутствие официальной информации - все это вынуждает в дальнейшем не поддерживать проекты на стадии предзаказа, а ждать, пока не откроется заказ на сайте - так шансы получить и информацию и заказ вырастают раз в пять. Увы, даже если следующими на Бумстартер пойдут Небожители или Система (ну, вдруг), я буду ждать открытия заказа на сайте, ибо эта нервотрепка мне и даром не упала. Приду на уже готовенькое.

Frida Li 26 октября
Я делала заказ на этом сайте, в личном кабинете никакой информации нет по оплате доставки.

Nadezhda Efremova 26 октября
Я делала заказ на этом сайте. В личном кабинете Истари нет никакой информации. Так и должно быть?

Anelle Kostromina 25 октября
Анастасия Лунина, спасибо большое за разъяснение!

Anelle Kostromina 25 октября
Захожу на Истори что бы проверить что нибудь изменилось в личном кабинете или нет, смотрю и вижу свой заказ в 'мой заказы' и 'отложенные заказы' у меня чуть сердце не остановилось, настолько я была рада это увидеть что за орала во все голосину, но созрел вопрос и что дальше делать?(на почту и СМС еще ничего не приходило)

Дарья Фоменко 16 октября
Никому еще ничего и не приходило.

Наталья Антонович 16 октября
Здравствуйте! Инструкция будет разослана всем участникам проекта в ближайшие дни. - мне так ничего и не пришло, я переживаю(

Светлана Литвинова 11 октября
Вот согласна с темой про точные сроки. Не надо ставить их вовсе. А если уж поставили, но не успели - в тот же день можно выложить пост, что так мол и так, извините. А не ждать очередной среды, чтобы предоставить информацию вместе с иллюстрацией. Не могу назвать себя нетерпеливой, всё-таки за плечами десятилетие чтения/просмотра онгоингов (беребесилась на эту тему). Скажите мне, что всё непременно будет, и я готова ждать столько, сколько потребуется. Но когда начинается "Вот такого-то числа такого-то месяца точно будет *вставить нужное*", а потом этого нет, я начинаю раздражатся. Раздражаюсь на других, когда они не выполняют обещанного, раздражаюсь на себя, если я что-то пообещала, но не выполнила. Эта тема у меня с детства, и перебороть её, к сожалению, не получилось. Тоже о наболевшем...

Наталья Цветаева 11 октября
Если что все информация есть в Сбис :)

Наталья Цветаева 11 октября
А давайте обсудим новое юридическое лицо зарегистрированное 20.07.2020 на сестру Евгения Кольчугина и которое является типографией, в которой нет оборудование и зарегистрировано он в помещении 3на 3 метра с ещё 100 таких же, но при этом они каким-то волшебным образом напечатали 8000 типаж книг :) давайте отойдем от личного это же бизнес. так же Истари не платит налоги уже год минимум. т.к. они на упращенке, а в должники попали. а ещё у них 23 суда в процессе, было больше но остальные они уже проиграли....

Алёна Короленко 08 октября
Валерия, я в вас ничем кидаться не буду и даже спорить не буду, безусловно, во многом вы правы. Я просто отмечу, что я уже достаточно давно заказываю у Истари, ещё с самых первых томов САО, поэтому и говорю, что проблема с сайтом у них буквально вечная. Буквально. Как можно было за столько лет не допилить нормальный сайт - не знаю, ну да ладно. Главное, что качество книг, действительно очень хорошее, от этого не страдает. Основная моя претензия заключается вовсе не в этом, а в радужных обещаниях, которые даже не то, чтобы не исполняют - нам даже не написали первого октября короткого поста с пояснениями насчёт переноса почты на сайт. Уверена, удосужились бы написать - негатива было бы в разы меньше, от меня так точно. Что касается бонусов. Очень жаль, что голосование не сделали закрытым. Получился проходной двор, где голосовать могли и те, кто к заказам отношения не имел никакого, но ладно, и это перетерпим. Но если издательство изначально установило открытую политику, то можно же говорить обо всём в день про...пущенных сроков, а не спустя неделю? Если знаете, что не укладываетесь в сроки - не сообщайте о них вообще. А так с каждым предзаказом на те же грабли, снова и снова.

Валерия Попкова 08 октября
Игнорирую свои опечатки, как будто так и должно было быть)

Валерия Попкова 08 октября
Ну к слову сайте не самый лагающий, видали и похуже. Как человек что-то смыслящий в программировании, имеющий соответствующее образование, я прекрасно понимаю почему этот процесс такой длительный. Почему обновление сайта и сторонние проблемы возникли. Когда чинишь код в одном месте, вылезает баг в другом месте. Это основа процесса программирования, это естественный процесс. Проблема заключается лишь в степени этих самых ошибок и багов, которые возникнут. Иногда оно настолько существенно, что не чинится в 2-3 дня. Скорее всего программист не штатный, у него есть и другие заказы, другие сайты. Соответственно, он и человек еще, ему все равно что мы там ждем. Что касаемо самих книг, никто не ожидал внезапную пандемию и последующий прекрасный кризис. Сейчас очень сложно ждать свои заказы, что-то может стоять на границе по полгода или же лежать на складе отправляющей стороны. Так как мы наконец увидели книги, то дело осталось за малым, но я соглашусь что в итоге весь процесс затянулся. Возможно следовало не давать конкретный сроков после пандемии, а обозначить лишь до 21 года. Потому как, больше всего люди ненавидят именно сдвижение сроков и изменение дат. Но опять же я не читала контрактов, не знаю основной договоренности и т.п. на реализацию Магистра. Вдруг там оговорены четкие сдвиги и сроки, которые обязано озвучивать Издательство. Всё не так просто и не так сложно, однако, конечный потребитель лишь хочет получить свой товар, а не читать тонну информации о том, как там что работает и сколько. Их тоже можно понять, зачем тратить время на все эти умозаключения, что я тут расписываю. В отсутствие должного терпения, представления, предзаказы и мучительные ожидания - это не то, во что следует ввязываться. На то оно и авантюра. Но не суть, не столь это важно. В конечном итоге все хотят книги, бонусы. Про бонусы, кстати, я вообще промолчу. Уже устала на этот счет распинаться, столько ору было в группе, как будто каждый думал, что выберут именно его вариант, а не большинства. Право дело, все мы знали на что шли - на рандом. В конечном итоге, что я могу сказать. Да ничего?! Ускорить процесс мы не сможем, оформление пойдет в порядке очереди и это справедливо. Осталось лишь дождаться начала. От себя отмечу, что раз сайт не всегда работает корректно, есть шанс что он "упадет" во время наплыва всех заказавших. Что тоже нужно учитывать и нам, и программистам и Издательству. Если честно, больше всего надоели эти постоянные споры и разборки. Я понимаю, что не во всем Истари поступали верно. Стоило быть жестче, не давать толпе разгуляться и, порой, принимать решение самостоятельно. Но они решили так не делать и столкнулись с фандомом. В такие моменты, будучи частью любителей романа, становится грустно от того, в каком свете в итоге мы предстали... Поэтому, такие как я люди, любят роман вне всего этого. Да даже и вне все ситуации очень сложно находиться в фандоме, где каждый 5 минут кто-то спрашивает "а в какой главе это было, я все прочел такого не помню" или "а кто этот персонаж, такого не было"... но это я уже не о своей головной боли, забудьте. Так что кто дочитал, спасибо. Не нужно мне ничего отвечать, я просто высказала что на душе уже давно накопилось, прилично накопилось. Я надеюсь, что Истари не отвернется в итоге от работ Мосян Тунсю из-за всего что произошло и происходит, и мы ещё увидим другие произведения. Единственное что, как я уже писала, сроки, выбор, превью иллюстраций - всё это следует как-то ужесточить и показывать не полной картиной, а лишь частью. Иначе опять сожрут с потрахами и художника, и пины, и эмблемы, и меня еще тоже сожрут....с моими тупыми комментами, да))).

Алёна Короленко 07 октября
Редактировать комментарий нельзя, поэтому добавлю отдельно ещё. Да. Вы написали, что ваши программисты переносят емейлы. А раньше, простите, вы чем занимались? Зачем ставить чёткие сроки, если вы всё равно всегда их нарушаете?

Алёна Короленко 07 октября
Поддерживаю Ксению. Новости я читаю регулярно, более того, постоянно мониторю вашу группу и просматриваю почту. И везде обещали, что с 1го октября начнут приходить письма тем, кто заказал на бумстартере, по поводу оформления доставки. Итак, пришёл октябрь. Первое число, второе, третье, пятое, НЕДЕЛЯ, и везде тишина. Ни официально оформленной новости, ничего, только отписка в комментариях под совершенно не относящимся к Магистру постом от 3го октября, что "программисты работают, всё будет". Очень информативно, спасибо. Вы даже не удосужились краткий пост написать, в котором сообщили бы о том, что же там программируют ваши программисты, тем более что олдфаги знают, что с сайтом у вас проблемы практически всегда. И вы ещё удивляетесь негативу в комментариях и здесь?

Ксения Волынко 07 октября
Какие новости читать-то? Вы вместо того, чтобы сделать отдельный пост с пояснением ситуации про доставку, которую радужно обещали (как и все сроки, в принципе) 1 октября, делаете какие-то отписки в комментариях, вынуждая клиентов выискивать ваши ответы, а потом ещё и удивляетесь, что люди недовольны. Конечно, недовольны. Обещали одно, а в итоге ни ответа, ни привета. Догадайтесь, мол, сами, что происходит. И это не говоря ещё о том, что система переноса заказов отсюда на ваш вечно лагающий сайт оказалась не продумана.

Istari Comics
Автор проекта
06 октября
Я понимаю, что никто не читает новости. Повторяем краткое содержание. Книги получены из типографии. Сейчас идет изготовление боксов, их нельзя заказать заранее без готовых книг. Сроки изготовления 2-3 недели с учетом общей сложности заказа. Рассылка начнется, как только все боксы и бонусы будут у нас на складе. К срокам программирования это не имеет никакого отношения. Наш сайт в последнее время получил много обновлений, в том числе и для оформления заказов с Бумстартера. Сейчас идут последние доработки. После этого программисты добавят в личный кабинетзаказы с Бумстартера, который покупатели смогут оформить в доставку. Мы действительно задержали сроки исполнения проекта. Процесс подготовки книг к печати оказался более долгим, чем мы ожидали, и за этого приносим свои глубочайшие извинения.

Алёна Короленко 06 октября
Уже рассылка через 3-4 недели? Серьёзно? Я понимаю, что корона и всякое такое. Но вы не наглейте, господа. Люди ждут с ИЮЛЯ, что за фигня может быть с программированием там? Сколько можно кормить завтраками? У вас уже который год на все вопросы один ответ - проблема с сайтом. За такое время уже даже обезьяна научится программировать. Я понимаю, что читать негативные комментарии неприятно, но меня уже подташнивает от ваших обещаний, которые, кстати, вы не всегда выполняете.

Предыдущая 1 2 3 4 5 6 ... Следующая

Роман «Магистр дьявольского культа» в 4-х томах

Выберите вознаграждение

Код для сайта