Здравствуйте! Инструкция будет разослана всем участникам проекта в ближайшие дни. Придет письмо на адрес почты, которую вы оставляли при оформлении заказа, и в виде смс. Мы ждём отмашки программистов о готовности оформления заказов.
Добрый день, откладывала долгое время свой вопрос. Один из многих на данный момент. Хотя все еще жду официальной инструкции и т.д. и надеюсь, что Вы на них ответите для всех. Но есть вопрос, который возник совсем недавно. Скажите, если заказывала и оплачивала набор с плюшками, но без короба, мне же в таком виде все и придет? Просто на Вашем сайте есть вариант с плюшками и только с коробом. Он мне без надобности. Жду Вашего ответа. Заранее спасибо за внимание. Уж очень уже хочется получить свои долгожданные книжки)))) Режим "Хатико" включен давно...
Ну да. Мясяц назад вы говорили ,что КОНЕЦ РАССЫЛКИ - октябрь. Сегодня это уже начало. А конец ,получается, когда? Следующим летом? Издание книги это нелегко, понимаю, но ведь начальной датой был вообще июль.
Столько заставлять ждать людей, кормить их завтраками, не хорошо получается. Думаете, арты подсластят мне ожидание? НЕТ. Я только каждый раз остаюсь с чувством, что меня обманули.
Дорогие Istari Comics и хозяева проэкта,
Как там ситуация с высылкой книг и прочего проплаченного контента?
А то уже как-бы середина сентября, а из новостей одни обещания и завтраки. Я один из зарубежных заказчиков, который ждет отправки в Ирландию.
Ковид-ковидом, но это уже немного черезчур. Особенно доставляет, что клиентам из моего сектора и моим вариантом оплаты даже рефанд не попросить вроде как.
Здравствуйте, интересуют инструкции по заказу книг на сайте истарикомикс для тех, кто был спонсором на этом проекте (приобрел комплект книг и доставку). Я пролистал новости и мануала не нашел. Не подскажите, где можно найти эту информацию, так как на сайте истарикомикс мне совсем не очевидно, как делать заказ.
Анастасия Лунина, с самого начала у издательства был офлайн магазин и пункт самовывоза бесплатный. А теперь они снялись с учета по всем адресам и хотят ещё денег.
Меня немного беспокоит тот факт, что у вас на сайте нигде не упоминается международная доставка, в то время как на бумстартере я доплачивала именно за международную отправку. Надежсь, с этим проблем не будет?
Istari Comics , с какой радости мы должны вам платить деньги за доставку? Мало того что вы прокатили всех со сроками получения книг, голосования за дизайн бонусов вы устраивали в разных группах ВК хотя заявлено было только ваше и объявление в новостях здесь на сайте https://boomstarter.ru/ появлялось только настойчивого напоминания, вы сделали голосование ОТКРЫТЫМ для всех желающих ткнуть в кнопку, и для тех что не участвовали в проекте и не поддержали его не рублём, не рекламой!!!! из-за чего У ВАС снова возникли проблемы с накруткой голосов, не отследили что иллюстратор заявленный у вас к сроку не успевает выполнить весь указанный ренее объем, так теперь дополнительно решили денег заработать на доставке?
Дарья Жарикова, рассылка книг будет идти отдельно от основных предзаказов издательства. При желании к заказу с "Магистром" можно доложить какие-то из наших книг, чтобы дважды не платить за доставку.
Здравствуйте, а рассылка книг будет идти в следующем предзаказе (июнь - июль) или вообще отдельно, т.е. в зависимости от печати книг по магистру и прибытия к вам бонусов?
Очень обидно, что нет дизайна закладки в виде талисмана, хотя когда был предзаказ, то подобный вариант был представлен. А так... повторение обложек. Очень и очень обидно и неприятно.
Ну как так... Голосование всё-таки открытое. Кстати, кто хочет проголосовать - ВК Истари Комикс, пост от 25 мая. PS Я случайно увидела ВК информацию о голосовании. А если б не увидела? Разве не должны были здесь в первую очередь запостить эту новость? Don't approve.
К слову о закрытом голосовании. Участвовать в нем должны конкретно те, кто заказывал комплекты с бонусами. И в идеале должно быть учтено что в этом проекте так же организовывались предзаказы, когда под одним аккаунтом заказ делала группа людей с разными мнениями.
Я выбирала набор книг полный и международную доставку, но на почту после завершения пришло письмо только о книгах. Хотя чеки есть и на то, и на другое. Подскажите, доставка все же будет учтена?
Anelle, чек от noreply приходит в том случае если деньги были взяты с банковской карты, а не внутреннего счёта. А так как при отмене заказа деньги не возвращаются на карту а остаются на ВС то и второй чек не обязателен. Если вы всё же беспокоитесь по этому поводу то попробуйте найти себя в списке спонсоров.
Anelle Kostromina, у меня та же проблема. Я меняла вознаграждение 4 раза, но чек так и не пришел. И нет, в спаме тоже отсутствует. Надеюсь, проблем с этим не будет.