Биван — надувной диван
Омск
Промышленный дизайн

Выберите вознаграждение

Только спонсоры оставляют комментарии.
  • Fedotov Georgiy
  • Fedotov Georgiy 22 июля
  • 24 мая заказал один Биван, позже дополнил заказ еще одним, и добавил к заказу рем. комплекты. В первой половине июля мне несколько раз за различными подтверждениями(Зачем?) звонили из madrobots, и сообщили, что через пару дней мой заказ будет выслан, и ожидать его стоит к концу недели, и вот прошло полтора месяца, как я жду курьера. Заказ: N45063. В кои веки решил предпочесть российского производителя, и наткнулся на ту же проблему, что и всегда: Отсутствие у продавцов понимания, что я хочу нажать на кнопку "купить", заплатить деньги, и забыть об этом вопросе, как это происходит, к примеру, на amazon или ebay. Вместо этого приходится через несколько недель после оплаты подтверждать заказ через почтовый ящик, потом несколько раз общаться с оператором, и потом не иметь малейшего понятия куда пропал твой заказ.
  • Евгений Бутыгин
  • Евгений Бутыгин 21 июля
  • Николай, почта изначально была указана верно, я даже сам с неё писал вам спрашивал про статус заказа, сказали, что вышлют на следующий день. В итоге прошло уже больше 2-х недель. На почту от вас сегодня ничего не пришло, прошу ещё раз написать на мой email - JeXpeR-007@mail.ru.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Андрей Исаков ваш заказ отправляли из Омска и судя по всему его потеряла компания СДЭК при доставке. Разберемся в течение дня и свяжемся.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Сергей Раевский добавил в очередь на обработку для операторов. Завтра с вами свяжутся.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Alex Tel у нас не то, чтобы их был избыток. Мы сейчас произвели ровно столько ремкомплектов, сколько заказали на бумстартер. С идеей согласен.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Сергей Кондрашин у нас возникла заминка с доставкой в ваш населенный пункт. Нашли курьерскую компанию, которая осуществляет к вам отправку. Отправим сегодня-завтра.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Ilya Gruzinov с вами свяжутся сегодня или завтра. Отправим экспрессом вслед за звонком. Отстроить все процессы до автоматизма мы не смогли, это правда.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Сергей Силаев вам позвонят сегодня или завтра и сразу отправят заказ 45225.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Максим Стреляев у ребят из отдела доставки возникла накладка с отправкой заказов в Калининград, к сожалению мне об этом сказали только сегодня. Ваш заказ отправим 22 июля (завтра).
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Алексей Рябинов мы поднимаем отечественное производство. Это оказалось крайне сложной задачей. Мы тестировали аналоги и убеждены, что в качестве с биваном им не сравниться. Ожидание того стоит. Ваш заказ отправили 18 июля.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Maria Chentsova ваш заказ 44790 готов к отправке. Свяжутся сегодня или завтра по доставке.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Роман Носов вам позвонит наш менеджер сегодня и согласует доставку.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Владимир Егоров мы действительно не справились с озвученными нами сроками и предприняли бесчисленное количество действий (например, задействовали еще 5 производств кроме собственного). Ваш заказ отправили 18 июля. Приношу извинения за задержку.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Евгений Бутыгин номер вашего заказа - 44931. Похоже у вас был неверно указан емейл и письмо с подтверждением не ушло. Отправил вам на почту детали.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Дмитрий Раков у нас в системе отмечено, что ваш заказ готов. Должны позвонить если не ранее, то сегодня.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Юлия Паршикова по заказу 45495 до вас не могли дозвониться мои коллеги. Сегодня с вами свяжется менеджер и обсудит детали доставки.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Alexander Rybka по заказам 45245 и 45514 с вами свяжется наш менеджер и предложит варианты экспресс-доставки.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Evgeny Starchak да, получили. Вам позвонит наш менеджер и предложит заехать за заказом.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Алексей Данилов вам сегодня позвонят и отправят биваны в Минск на этой неделе.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Вячеслав Пастухов напишите на почту et@madrobots.ru и мы решим как поступить.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Валентин Шульженко ваш заказ отправили 20.07. Извините за задержку.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    21 июля
  • Олег Мелюхин мы последние 2 дня решаем вопросы с отправкой оставшихся биванов. Вам позвонит менеджер колл-центра и сообщит сроки доставки.
  • Михаил Ликстанов
  • Михаил Ликстанов 21 июля
  • Выражаю огромную благодарность создателям проекта "Биван". Ждал 4 бивана долго, но это того стоило. Написал на почту, попросил ускорить доставку - через 3 дня биваны доставили на дом. Видимо, не всем можно отправить биваны так быстро, ведь это зависит от цветов которые заказываешь (разные партии). Уважаемые спонсоры проекта, проявите уважение! Не пишите в комментах обидные для создателей проекта вещи, я уверен - они стараются. Поймите, это не какой-то интернет-магазин. Вы не покупаете товар, а помогаете проекту за вознаграждение. Зайдите в википедию и прочитайте определение краудфандинга!
  • Андрей  Исаков
  • Андрей Исаков 21 июля
  • <Николай Белоусов Автор проекта 06 июля Андрей Исаков заказ 44638 отправлен из Омска, там используется СДЭК, у которого трек-номера не интегрируются в нашу CRM. Скоро будет у вас. Николай Белоусов> ГДЕ БИВАН+ РЕМ.КОМПЛЕКТ????!
  • Сергей Раевский
  • Сергей Раевский 20 июля
  • Добрый день! Не подскажите что с заказом 45056? Когда вообще стоит ожидать?
  • Дмитрий Раков
  • Дмитрий Раков 20 июля
  • Дополнение к комментарию: Только что связался с помощью чата на madrobots с менеджерами, которые сообщили приятную новость: мой заказ в пункте самовывоза. Хочу выразить благодарность менеджерам, которые все-таки оперативно отвечали (Анна Тинькова и Екатерина Бутман). Завтра поеду за заказом, если он и права там (на что я надеюсь). Так что советую всем, кто еще не получил свой заказ, для более подробной информации писать именно туда. Как мне сказали, вчера пришла партия биванов, скорее всего мой был там, может и ваши найдутся.
  • Дмитрий Раков
  • Дмитрий Раков 20 июля
  • Как-то совсем не задалось у вас... Обещали хотя бы раз в неделю новостями радовать (хоть какими-то), а в итоге уже вторую неделю ни слуху, ни духу. Да и на комментарии вы как-то странно отвечаете, Николай, выборочно, а не всем, обидно. Может все-таки ответите, что там с нашими заказами? Подрываете веру в российские стартапы. На сайте madrobots так же никто не отвечает ни на чат, ни по электронной почте, ни по телефону. И да, мне так и не позвонили, хотя "должны были" еще несколько недель назад, судя по вашим обещаниям. Напоминаю, заказ 45199.
  • Alex Tel
  • Alex Tel 20 июля
  • Всем чмоки в этом чате. Раз с "16.07 к нам приедет финальная партия биванов для спонсоров." вновь не срослось, то к какому числу теперь ждать? Ну и раз уж вы так зафейлили все сроки, то может ремкомплекты что ли докидывать опаздашкам?
  • Сергей Кондрашин
  • Сергей Кондрашин 20 июля
  • Что толку.. мне дозвонились, я даже уже не помню когда это было.. то ли 2 то ли больше недели назад, что биван на конец то поехал ко мне... И?? Тишина после этого!
  • Максим Стреляев
  • Максим Стреляев 20 июля
  • Вы писали 11 дней назад: "передал данные вашего заказа ребятам из доставки". 11 дней назад. До сих пор нет весточки. Заказ: 45324
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    20 июля
  • Алексей Юшкин с вами свяжутся мои коллеги и предложат варианты доставки.
  • Николай Белоусов
  • Николай Белоусов
    Автор проекта
    20 июля
  • Дмитрий Бутюгин ваш биван отправлен 11 июля. Надеюсь получили и пользуетесь.
  • Ilya Gruzinov
  • Ilya Gruzinov 19 июля
  • Ребят, и правду лето проходит. По самым оптимистичным прогнозам раньше августа уже не доедет, т.к. еще не отправляли даже. Вообще грустно все у вас построенно
  • Алексей Рябинов
  • Алексей Рябинов 19 июля
  • ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?! Это уже совсем не смешно, заказывал в подарок другу, на день рождения - уже опоздал, да и лето уже заканчивается! При этом куча предложений аналогов дешевле и с оплатой по факту доставки. Ребята ВЫ - СУПЕРЛОХОТРОН!
  • Maria Chentsova
  • Maria Chentsova 19 июля
  • Присоединяюсь к Дмитрию Бутюгину в его комментариях! Все понимаю, это не магазин, это старт-ап - сложности и бла-бла-бла. Но именно отсутствие нормального информирования выводит больше всего! Где мой хаки?! И когда он, наконец, приедет?! Потом, господа!... Если уж вы публикуете адрес почты для связи с некой волшебной Екатериной, способной ускорить отгрузку моего заказа, то какого (извините меня) лешего письма остаются без ответа и вообще без какой-либо реакции?! Свинство! Нельзя так с людьми... Что толку писать тут на каждой страничке "Спасибо, дорогие спонсоры! Если бы не вы!..." Действиями свое "спасибо" стоит выражать.
  • Роман Носов
  • Роман Носов 19 июля
  • С момента "черные ждем сегодня на складе. Сможем доставить на этой неделе" прошло две недели. "Пишите на почту, если нужно ускорить доставку" - тоже не работает, на письмо нет ответа уже неделю. Из плюсов - друзьям пришли биваны, посмотрел живьем, очень понравилось качество. Теперь ждать свой еще труднее) (разумеется им пришел баклажан, разблокированный и заказанный позже моего вклада)
  • Владимир Егоров
  • Владимир Егоров 18 июля
  • Меня "успокоили"((( Прошло пол-лета , мне зимой им пользоваться? Да люди уже получили Биваны тех цветов которые должны были производиться после цвета Хаки. Что за дела(( Вы своими действиями подрываете веру в такие площадки, как "Бумстартер". Или изначально нужно указывать реальные сроки , или любыми способами добиваться выполнения озвученных обещаний.
  • Евгений Бутыгин
  • Евгений Бутыгин 17 июля
  • Не было ни звонка, ничего. Даже номера заказа до сих пор нет:( писал им на почту, сказали вышлют на следующий день. Прошло уже 2 недели и никаких вестей. Николай можете разъяснить ситуацию? Заказ делал вообще в апреле О_О
  • Дмитрий Раков
  • Дмитрий Раков 17 июля
  • Николай, однако до сих пор не позвонили. Уже вторую неделю держу телефон в самом громком режиме, все жду, но никто не звонит :(
  • Юлия Паршикова
  • Юлия Паршикова 14 июля
  • позвонили 2 недели назад казали что высылают и что на недели будут у нас . после этого тишина нечего нет , когда ждать ? СКОРО ЛЕТО ПРОЙДЕТ ((((((
  • Alexander Rybka
  • Alexander Rybka 14 июля
  • Лето проходит, а биванов всё нет и нет... Заказы N45245 и N45514 когда ориентировочно буду высланы в солнечный Крым? Спасибо.
  • Evgeny Starchak
  • Evgeny Starchak 14 июля
  • Добрый день! Заказ N45089 - какой статус? Была получена партия зеленых биванов?
  • Максим Якунин
  • Максим Якунин 13 июля
  • Получил 2 своих бивана. Хаки и оранжевый. Испытали их на воде, хорошо плавают! Лежать очень удобно, даже чем-то лучше чем в гамаке) Спасибо большое! Качество материалов и изготовления, размер - порадовали. Осталось проверить сколько будет держать воздух :)